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  • 职位诱惑
  • 招聘部门总公司
  • 招聘人数10人
  • 截止日期2024/3/11
  • 工作地区西安
  • 工作性质全职
  • 工作经验三年--五年
  • 学历要求大专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限
职位描述
  • 岗位职责:
  • 1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
  • 2.负责进行有效的客户管理和沟通;
  • 3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
  • 4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
  • 5.负责发展维护良好的客户关系;
  • 6.负责组织公司产品的售后服务工作;
  • 7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
  • 8.完成上级领导临时交办的工作。
  • 任职要求: 每天负责接打电话,服务正在缴费期的老客户,如:资料变更、缴费提醒、售后理赔等,为客户提供快速、准确与专业的售后服务,并在电脑录入信息。
  • 新入职3250-3500 +六险二金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、内部员工补充商业险(门诊报销)及住房公积金、企业年金)防暑降温费+取暖费+生日福利+过节费(绝非保险代理销售人员和业务员)。入职三个月后涨薪职位津贴700元。
  • 要求最少大专学历,男女不限,18-45岁。上班时间:9点至18点 8小时工作制 周末双休 享国家法定节假日。室内办公,有食堂,上下班有班车免费接送。每年一次员工免费体检,家属可半价。
  • 重点强调:公司人事直招,无需任何押金和费用! 不会以招客服的名义 面试安排其他岗位 敬请放心! 【中介以及其他寻求合作的伙伴们勿扰 谢谢】
  • 1.大专及以上学历;
  • 2.有良好的人际沟通和独立工作能力;
  • 3.具有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及处理突发事件的能力。
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